MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
The Lilian Vesper

Alıcı:
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürünün türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusundadır.

4. Ödeme ve Teslimat

  • Sipariş ödemesi online ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.

  • Ürünler, ödeme onayından sonra en kısa sürede kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

  • Kargo sürecinden kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:

  • İç giyim ürünleri

  • Fantezi giyim ürünleri

  • Çorap ve benzeri hijyenik ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılamayacak ürünler

Bu istisnalar, hijyen ve sağlık kuralları gereği uygulanmaktadır.

6. İade Şartları

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır

  • Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

  • Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır

Aksi halde iade kabul edilmez.

7. Ayıplı Ürün Durumu

Ürün hatalı veya kusurlu ise:

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren bildirimde bulunmalıdır

  • İnceleme sonrası ürün değişimi veya iadesi yapılır

8. Sorumluluklar

  • Alıcı, sipariş verirken doğru bilgi vermekle yükümlüdür

  • Satıcı, siparişi eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür

9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grev, savaş, sistem arızaları gibi öngörülemeyen durumlarda teslimat gecikebilir.

10. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.